Política de Privacidade

A AlbaCork reconhece a importância de proteger os seus dados pessoais, qualquer que seja a sua natureza. Por essa razão, desenvolvemos um conjunto de medidas de segurança que visam a protecção dos seus dados.


Não serão considerados dados pessoais relativos a menores de 18 anos, bem como não será reconhecida qualquer encomenda efectuada por estes online. O utilizador, ao fazer o seu registo ou compra online, garante expressamente à AlbaCork o seu consentimento em usar os seus dados e endereço pessoais, bem como os dados referentes às suas compras e formas de pagamento.


Estes dados serão guardados e tratados informaticamente, podendo ser utilizados para fins de comunicação que reforce e personalize a oferta cultural, de produtos, serviços, campanhas promocionais ou publicitárias ou para processamento de encomendas. A AlbaCork garante aos seus clientes que não aluga ou vende os seus dados a terceiros, pelo que todas as informações são confidenciais e utilizadas apenas pelo Grupo Albatroz, excepto em situações que derivem de imperativos legais.


O Cliente tem direito à rectificação ou cancelamento dos seus dados, manifestando expressamente essa vontade por correio electrónico ou por carta enviada à AlbaCork. Pode também, utilizando os mesmos canais, manifestar em qualquer momento a sua vontade de não receber qualquer tipo de comunicação.


As cookies são uma forma de melhorar a sua experiência de navegação, pelo que a AlbaCork recorre à sua utilização. Estas consistem em pequenos ficheiros de informação gerados pelo seu browser e que automaticamente ficam guardados no disco rígido. Estes ficheiros não contêm informação pessoal, mas permitem à AlbaCork a sua identificação.



Qual a finalidade da Informação?


A AlbaCork necessita da sua informação para:

  • Processar, completar os dados e expedir a sua encomenda, bem como para notificá-lo sobre o estado da mesma.
  • Assegurar que o Serviço de Apoio ao Cliente o poderá contactar para fornecer resposta a questões e situações de interesse.



Quem terá acesso à informação?


O acesso à informação é restrito, sendo realizado para satisfazer a sua encomenda, desde a realização do pagamento, canais de entrega até ao apoio ao cliente. Apesar de ter em conta todas as precauções possíveis para a protecção de dados dos clientes, a AlbaCork não poderá ser considerada responsável por qualquer acto que não decorra da sua própria negligência. Reservamos o direito de efectuar actualizações na política de privacidade, sendo que qualquer alteração será comunicada neste site.



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